Theo đó, người khó khăn trên địa bàn Thành phố có thể gọi điện đến đường dây nóng của Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Thành phố và Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam của 30 quận, huyện để nhận được sự giúp đỡ kịp thời, nhanh chóng nhất.

Chương trình "Đoàn kết chống dịch" sẽ hỗ trợ các trường hợp có hoàn cảnh khó khăn không đủ lương thực, thực phẩm trong những ngày giãn cách xã hội 1 suất quà trị giá 500.000 đồng, gồm các nhu yếu phẩm như: Gạo, mì tôm, dầu ăn, nước mắm, trứng, cá khô, lạc…

Việc hỗ trợ sẽ được cán bộ Mặt trận Tổ quốc phối hợp với các ngành đoàn thể, các tổ chức từ thiện tổ chức trao tới từng hộ gia đình cần giúp đỡ.