Là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng, việc mang đến dịch vụ tốt hơn cho khách hàng trong nước cũng nhằm hưởng ứng và triển khai Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” BIDV xác định mục tiêu hiệu quả là đầu tiên, lấy khách hàng làm trung tâm, lấy công nghệ làm khâu đột phá và nguồn nhân lực là cốt lõi”. Không chỉ cung cấp dịch vụ cho khách hàng cá nhân mà đối với khách hàng doanh nghiệp, BIDV xác định các giải pháp trọng tâm của BIDV để đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số thông qua các định hướng cụ thể:

BIDV phát triển danh mục đa dạng các sản phẩm, dịch vụ tài chính số bao gồm các dòng sản phẩm về quản lý khoản phải thu, quản lý khoản phải trả, quản lý thanh khoản,… nhằm giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí và dễ dàng tiếp cận các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng trong công tác chuyển đổi số tại doanh nghiệp.

BIDV giới thiệu về các dịch vụ của Ngân hàng

Bên cạnh đó, để hỗ trợ doanh nghiệp khắc phục hạn chế về nguồn lực tài chính cho chuyển đổi số, BIDV đã triển khai các chính sách, chương trình khuyến mại dành cho khách hàng doanh nghiệp như miễn phí toàn bộ giao dịch chuyển tiền trong nước dành cho khách hàng mới/khách hàng ngủ đông khi đăng ký Gói dịch vụ tài chính BIDV iBank; giảm 50% phí tài trợ thương mại và chuyển tiền quốc tế trên kênh ngân hàng điện tử BIDV iBank; miễn phí kết nối dịch vụ BIDV iConnect của BIDV, đàm phán với đối tác cung cấp ERP để có chính sách ưu đãi cho khách hàng sử dụng dịch vụ BIDV iConnect.

Nền tảng số SMEASY hỗ trợ DNNVV đánh dấu mốc quan trọng của BIDV trên hành trình chuyển đổi số cùng DNNVV. Đây là nền tảng số “All in one” đầu tiên tại Việt Nam theo mô hình One Stop Shop được BIDV xây dựng và chính thức ra mắt ngày 8/12/2022. Nền tảng SMEasy cung cấp các giải pháp tài chính và phi tài chính toàn diện cho DNNVV với các tính năng vượt trội, trải nghiệm mới mẻ, phân loại hóa người dùng bao gồm chuyển đổi số, kết nối kinh doanh, học viện đào tạo, kho công cụ và cẩm nang hỗ trợ quản trị kinh doanh.

Đại diện của BIDV chia sẻ tại Diễn đàn kết nối doanh nghiệp đồng hành Chuyển đổi số Công Thương

Đồng thời, BIDV đã triển khai các chương trình truyền thông, đào tạo về sản phẩm số dành cho doanh nghiệp với nhiều hình thức mới mẻ, dễ tiếp cận để lan tỏa các giải pháp của BIDV tới khách hàng, từ đó thực hiện được các mục tiêu của BIDV về hỗ trợ DNNVV chuyển đổi số.

Cho đến nay, với vai trò là một trong những ngân hàng tiên phong trong lĩnh vực chuyển đổi số, BIDV đã đạt được nhiều kết quả xuất sắc trong hoạt động chuyển đổi số và được vinh danh với các giải thưởng danh giá như Ngân hàng SME tốt nhất Đông Nam Á 2022, Ngân hàng SME tốt nhất Việt Nam 5 năm liên tiếp từ 2018-2022; Chuyển đổi số Việt Nam - Vietnam Digital Awards 2021, 2022 Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam - Vietnam Digital Awards (VDA) năm 2022…