Bước đầu nguyên nhân được xác định có thể là do sự cố nổ mìn. Khi xảy ra sự cố, trong vùng nguy hiểm có 14 công nhân đang làm việc, trong đó có 1 công nhân bị thương nặng.

Ngay sau khi vụ tai nạn xảy ra, Lãnh đạo Tập đoàn Than - Khoáng sản Việt Nam do đồng chí Nguyễn Ngọc Cơ - Phó Tổng Giám đốc, Giám đốc Trung tâm Điều hành sản xuất than tại Quảng Ninh; đồng chí Vũ Thành Lâm - Thành viên HĐTV; đồng chí Nguyễn Đình Thịnh - Phó Tổng Giám đốc và lãnh đạo các Ban Tập đoàn; các đồng chí lãnh đạo Công ty than Khe Chàm đã kịp thời có mặt để chỉ đạo khắc phục sự cố và đưa các công nhân bị nạn đi cấp cứu.

Các đồng chí Lãnh đạo Tập đoàn, tỉnh Quảng Ninh, lãnh đạo thành phố Cẩm Phả, Liên đoàn Lao động tỉnh Quảng Ninh cũng đã đến động viên, thăm hỏi các công nhân bị tai nạn tại Bệnh viện đa khoa khu vực thành phố Cẩm Phả. Tập đoàn đã hỗ trợ 5 triệu đồng/người; Công đoàn TKV hỗ trợ 3 triệu đồng/người đối với trường hợp nặng và 2 triệu đồng/người đối với trường hợp nhẹ; Đảng ủy TQN hỗ trợ 1,5 triệu đồng/người đối với trường hợp nặng và 1 triệu đồng/người đối với trường hợp nhẹ; UBND tỉnh Quảng Ninh hỗ trợ 3 triệu đồng/người; TP Cẩm Phả hỗ trợ 2 triệu đồng/người; Qũy Tấm lòng vàng và LĐLĐ tỉnh Quảng Ninh hỗ trợ 1,5 triệu đồng/người.

Hiện tất cả các nạn nhân đang được cấp cứu tại Bệnh viện đa khoa khu vực TP. Cẩm Phả, Quảng Ninh. Theo các bác sĩ của bệnh viện, các nạn nhân chủ yếu bị tổn thương ở vùng mặt và đã dần ổn định.

Phó Tổng Giám đốc Nguyễn Ngọc Cơ chỉ đạo Công ty than Khe Chàm nhanh chóng khắc phục sự cố và phối hợp với các cơ quan ban ngành tìm hiểu nguyên nhân để rút kinh nghiệm nghiêm khắc sau sự cố này.