Về nguyên nhân vụ cháy lò, thông tin bước đầu, theo ông Đỗ Ngọc Hải - Phó ban Chính sách, LĐLĐ tỉnh Quảng Ninh, thành viên của Đoàn điều tra tai nạn lao động tỉnh Quảng Ninh: Tại hiện trường ghi nhận một đoạn đường lò ngắn bị cháy dài 20-30 mét. Do vụ cháy nhỏ không bắt thành lửa, không thành khói nên hầu như đường lò nguyên trạng, một đoạn đường ống thông gió và một số đường ống cao su bơm nước có hư hại do hiện tượng bị tác động nhiệt. Hiện đoàn đang kiểm tra xác định các nguyên nhân dẫn đến sự cố, tuy nhiên chúng tôi bước đầu cho rằng trong khu vực đường lò trước khi xảy ra vụ cháy đã tích tụ một lượng khí CH4 nhỏ. Tác nhân do lượng khí, hay va chạm sinh ra tia lửa... gây cháy trong kíp làm việc đang được đoàn điều tra làm rõ từ hiện trường và nhóm công nhân bị thương.

Ngày 4/4/2016, Chủ tịch CĐCTVN Lý Quốc Hùng đã đến thăm hỏi, động viên và hỗ trợ các công nhân hiện đang điều trị tại Viện bỏng Quốc gia. Đến thời điểm hiện tại sức khỏe các công nhân đã tạm thời ổn định.