Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đã có hiệu lực thi hành từ ngày 01 tháng 7 năm 2011. Sau hơn 04 năm thực thi Luật, các cơ quan quản lý nhà nước và các tổ chức xã hội tham gia công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đã nỗ lực đạt được nhiều kết quả tích cực.