Nhằm đẩy mạnh các hoạt động bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng và các doanh nghiệp sản xuất chân chính trên địa bàn tỉnh Hòa Bình thực hiện Chương trình phối hợp công tác giai đoạn 2019 - 2021 giữa Cục QLTT Hòa Bình và Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Hòa Bình. 

Hoạt động phối hợp tổ chức điểm tư vấn tiêu dùng và phát tờ rơi tại chợ Bãi Đa, huyện Yên Thủy

Cục QLTT Hòa Bình và Hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đã chỉ đạo các phòng chuyên môn, các Đội QLTT, các Chi hội BVQLNTD phối hợp tổ chức các hoạt động hướng dẫn, giúp đỡ, tư vấn cho người tiêu dùng về phương pháp nhận biết, phát hiện, phân biệt hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng; lựa chọn, mua sắm hàng hóa, dịch vụ; tổ chức các điểm tư vấn tiêu dùng tại các chợ trên địa bàn, đặc biệt tại các chợ thuộc xã vùng cao, vùng sâu, vùng xa như: Điểm tư vấn tại chợ Chiềng (huyện Lạc Sơn); chợ Bao La (huyện Mai Châu); chợ Thanh Hà (huyện Lạc Thủy); chợ Phú Cường (huyện Tân Lạc) và chợ Tân Pheo (huyện Đà Bắc); chợ Bãi Đa (huyện Yên Thủy)… cho trên 8.000 người. Cấp phát 10.000 tờ rơi, tờ gấp về quyền, nghĩa vụ người tiêu dùng, và các quy định pháp luật. Phối hợp tổ chức các lớp tập huấn tuyên truyền các văn bản quy phạm pháp luật về các lĩnh vực liên quan cho hơn 300 lượt người là các hộ kinh doanh tại các huyện: Kim Bôi, Lạc Thủy…; Đồng thời phối hợp tiếp nhận và giải quyết kiến nghị, khiếu nại của người tiêu dùng, tổ chức hòa giải giữa người tiêu dùng với tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh hoặc cung ứng dịch vụ theo quy định của pháp luật; tăng cường chia sẻ thông tin về tình hình thị trường, những dấu hiệu vi phạm, hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ quyền lợi NTD để cảnh báo cho NTD, giúp cho cơ quan QLNN kiểm tra, làm rõ sai phạm, xử lý theo quy định của pháp luật…

Hưởng ứng “Ngày quyền của NTD Việt Nam 15/3” giữa Cục QLTT - Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các cơ quan chức năng

Đặc biệt, Song song với các hoạt động đó, năm 2020, Cục QLTT tỉnh Hòa Bình đã phối hợp với Hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các ngành chức năng triển khai các hoạt động hưởng ứng “Ngày quyền của NTD Việt Nam 15/3” với các hoạt động: Tổ chức điểm tư vấn tiêu dùng và cấp phát tờ rơi, tờ gấp pháp luật tại khu vực chợ Co Lương, xã Vạn Mai, huyện Mai Châu.

Hoạt động phối hợp tổ chức hội nghị tuyên truyền, phổ biến các quy định của pháp luật tại Thị trấn Bo huyện Kim Bôi

Có thể thấy rằng, với những kết quả bước đầu qua 01 năm triển khai thực hiện chương trình phối hợp, các hoạt động đã được các cấp các ngành trên địa bàn tỉnh, Trung ương ghi nhận & đánh giá cao. Qua đó, đã góp phần bảo vệ quyền lợi chính đáng và nâng cao ý thức chấp hành các quy định của pháp luật đến người tiêu dùng và các doanh nghiệp sản xuất chân chính trên địa bàn tỉnh Hòa Bình. Đồng thời, cũng thông qua việc thực hiện đã nâng cao vai trò, uy tín của lực lượng QLTT và tổ chức Hội đến người tiêu dùng, giúp cho lực lượng QLTT, Hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thực hiện tốt nhiệm vụ chính trị, góp phần bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng ngày một tốt hơn.